Hozzáférés a postaládához bármely böngészőből (Outlook Web Access segítségével)

Hozzá tudsz férni a teljes postaládádhoz (mappákban lévő levelekhez, névjegyalbumhoz, naptárhoz, nyilvános mappákhoz) bárhol az Interneten bármelyik böngészővel az ITSecure Web Access segítségével (OWA).

1. A böngészőbe a következő internet címet kell megadni: https://webmail.itsecure.hu/ (I./1. ábra)


2. Bejelentkezéshez a saját e-mail címet és az aktuális jelszót kell beírni (I./2. ábra).

1. A levelek „eltűntek” a Beérkezett üzenetek mappámból az OWA-ban:
• Meg kell bizonyosodni arról, hogy az összes oldalon meg lettek-e nézve a levelek. Az OWA-ban alapértelmezettként 50 üzenet tekinthető meg oldalanként, ezért a további oldalakra kell lépni, hogy a többi levél is látható legyen a Beérkezett üzenetek mappában. (I./3. ábra)


• Lehetséges, hogy van egy számítógépre telepített Outlook, ami be van állítva a „személyes mappákba” való kézbesítés, ezért minden levelet letölt az ITSecure rendszerből egy helyi számítógép lemezmeghajtójára.
2. Csak a „legújabb leveleimet” látom a Beérkezett üzenetek mappámban az OWA-ban. A „régebbi leveleim” eltűntek.
• Meg kell bizonyosodni arról, hogy az összes oldalon meg lettek-e nézve a levelek. Az OWA-ban alapértelmezettként 50 üzenet tekinthető meg oldalanként, ezért a további oldalakra kell lépni, hogy a többi levél is látható legyen a Beérkezett üzenetek mappában. (I./3. ábra)


• Ez arra utalhat, hogy a levelek letöltődnek egy helyi számítógépre egy Outlook Profil beállítás miatt, ami törli a leveleket az ITSecure szerveréről és azok a levelek egy helyi PST fájlban tárolódnak el.
3. Nem tudok bejelentkezni az OWA-ba
Győződj meg róla, hogy a megfelelő bejelentkezési adatokat használod - e-mail cím és jelszó.